Segmenti: utilizzare i filtri

Volete segmentare i contatti del vostro database e raggrupparli in un target in base a diversi criteri? Ecco a cosa servono i filtri!

Come utilizzare i filtri nelle target list su Mindbaz

Mindbaz consente di applicare diversi filtri per segmentare i contatti. In questo articolo, spieghiamo il funzionamento di ogni filtro e come utilizzarlo.


1. Filtro per Campo

Il filtro per campo permette di segmentare i contatti in base ai dati presenti nei campi del database Mindbaz.

📌 Tipologie di campi disponibili:

  • Email (es. email dei contatti)
  • Lista (es. campo #7 "Stato dell'abbonato")
  • Testo (es. campo #15 "Nome")
  • Data (es. campo #20 "Data di nascita")
  • Numero (es. campo #0 "IDUser")
  • Caso particolare: campo Webmail (#37)

🔹 Come utilizzare il campo Webmail (#37):

  • Permette di filtrare i contatti in base al loro dominio email.
  • Cliccando su "Seleziona Webmail", potete scegliere i provider desiderati (Gmail, Yahoo, Hotmail, ecc.).
  • È possibile aggiungere o rimuovere domini specifici.
  • Per selezionare domini personalizzati (es. dominio B2B), inseriteli manualmente.

💡 Esempio di utilizzo:
Volete targetizzare i contatti iscritti da meno di 30 giorni.

  • Selezionate il campo "Data di ultima iscrizione".
  • Selezionate l'operatore "meno di".
  • Inserite "30 giorni".

2. Filtro per Comportamento

Il filtro per comportamento consente di segmentare i contatti in base alle loro azioni sulle campagne email (aperture o clic).

🔹 Opzioni disponibili:

  • Numero di azioni (aperture o clic)
  • Periodo di riferimento (in giorni)
  • Selezione specifica di campagne o invii
  • Possibilità di escludere aperture da Apple MPP

📌 Come selezionare campagne o invii specifici:

  • Scegliete "Invii" o "Campagne" dal menu a tendina.
  • Cliccate su "Selezionare campagne" o "Selezionare invii".
  • Cercate e selezionate le campagne di interesse.
  • Confermate con "Valida".
  • Se selezionate più elementi, specificate se il filtro deve essere applicato con "OR" (almeno una campagna) o "AND" (tutte le campagne selezionate).

💡 Esempio di utilizzo:
Volete targetizzare i contatti attivi negli ultimi 30 giorni.

  • Selezionate "Hanno" → "Aperto".
  • Selezionate l'operatore "Almeno" → "1 volta".
  • Inserite "30 giorni".

3. Filtro per Invii Ricevuti

Permette di segmentare i contatti che hanno ricevuto o non ricevuto determinate campagne.

🔹 Come impostarlo:

  • Scegliete "Hanno ricevuto" o "Non hanno ricevuto".
  • Selezionate "Campagne" o "Invii".
  • Cliccate su "Seleziona campagne" e scegliete la campagna desiderata.
  • Confermate con "Valida".
  • Se selezionate più campagne, specificate se il filtro deve funzionare con "OR" o "AND".

💡 Esempio di utilizzo:
Volete targetizzare i contatti che hanno ricevuto la campagna "Anniversario".

  • Selezionate "Hanno ricevuto" → "Campagne".
  • Cliccate su "Selezionare campagne" e scegliete "Anniversario".
  • Confermate con "Valida".

4. Filtro per Pressione Marketing

Permette di segmentare i contatti in base al numero di campagne ricevute in un determinato periodo.

📌 Opzioni disponibili:

  • Oggi (tra 00:00 e 23:59)
  • Ultimi X giorni o ore
  • Intervallo tra due date specifiche
  • Settimane precedenti (corrente, 1 settimana fa, 2 settimane fa, ecc.)

💡 Esempio di utilizzo:
Volete targetizzare i contatti che hanno ricevuto meno di 2 campagne nella settimana corrente.

  • Selezionate "Almeno" → "1" campagna "di tutti i tipi".
  • Selezionate "Questa settimana".

5. Filtro per File

Permette di segmentare i contatti in base a valori contenuti in un file.

📌 Requisiti del file:

  • Formato .TXT o .CSV
  • Una sola colonna senza intestazione
  • Codifica ANSI o UTF-8
  • Il file viene eliminato automaticamente dopo 1 anno

💡 Esempio di utilizzo:
Avete un file con email in MD5 e volete filtrare solo gli abbonati presenti nel file.

  • Applicate un filtro per campo con "Stato dell’abbonato" = "Abbonato".
  • Aggiungete un filtro per file e selezionate il file con gli MD5.
  • Verificate il contenuto e confermate con "Valida".

6. Filtro per Tematica

Permette di segmentare i contatti in base alle loro interazioni (clic/aperture) con campagne associate a specifiche tematiche.

💡 Esempio di utilizzo:
Volete targetizzare i contatti che hanno cliccato almeno 3 volte su una campagna della tematica "Cucina" negli ultimi 90 giorni.

  • Selezionate "Hanno" → "Cliccato" → "Almeno 3 volte" → "Ultimi 90 giorni".
  • Cliccate su "Seleziona tematiche" e scegliete "Cucina".
  • Confermate con "Valida".

7. Filtro per Presenza in una Target List

Permette di segmentare i contatti in base alla loro appartenenza a una o più target list esistenti.

💡 Esempio di utilizzo:
Volete limitare il target ai contatti presenti nella lista "Nuovi iscritti".

  • Aggiungete un filtro per presenza in target list.
  • Selezionate "Nuovi iscritti".
  • Confermate con "Valida".

8. Filtro per Geolocalizzazione

Permette di segmentare i contatti in base al codice postale.

📌 Disponibile per:

  • Francia
  • Belgio
  • Regno Unito

💡 Esempio di utilizzo:
Volete targetizzare i contatti che vivono in Île-de-France.

  • Aggiungete un filtro per geolocalizzazione.
  • Cliccate su "Selezionare una regione" e scegliete Île-de-France.

9. Filtro per Query SQL

Permette di segmentare i contatti utilizzando query SQL personalizzate.

📌 Opzioni disponibili:

  • Utilizzo del modulo di assistenza SQL per generare query
  • Scrittura manuale della query SQL
  • Restrizioni di sicurezza su alcune operazioni SQL

💡 Esempio di utilizzo:
Se avete conoscenze SQL avanzate, potete scrivere query personalizzate per segmentare i contatti con criteri specifici.


Ora siete pronti a utilizzare i filtri su Mindbaz per segmentare i vostri contatti in modo efficace!