Vous souhaitez segmenter les contacts de votre base de données et les regrouper dans une cible en fonction de différents critères ? Les filtres sont faits pour ça !
Mindbaz vous permet d'utiliser plusieurs filtres dans vos cibles : cet article vous explique à quoi correspondent chacun de ces filtres et comment les utiliser !
Le filtre par Champ
Le filtre par champ vous permet de segmenter vos contacts en fonction des données présentes dans les champs de la base de données Mindbaz.
Ces champs sont de type :
- Email (ex : l'email de vos contacts)
- Liste (ex : le champ #7 "Etat de l'abonné)
- Texte (ex : le champ #15 "prénom")
- Date (ex : le champ #20 "Date de naissance")
- Nombre (ex: le champ #0 "IDUser)
Cas particulier : le champ Webmail (#37)
Pour cibler vos contacts en fonction de leur domaine, Mindbaz met à votre disposition le champ #37 "Webmail". Lorsque vous utilisez ce champ, vous pouvez alors sélectionner les domaines de votre choix : cliquez sur le lien "Sélectionner des webmails".
Dans le panel, sélectionner le ou les FAI de votre choix (hotmail, Gmail, Orange, Yahoo...) : un champ de saisie contient l'ensemble des domaines rattachés à ce FAI.
Lorsque vous sélectionnez un FAI, tous les domaines qui lui sont rattachés sont automatiquement sélectionnés. Vous pouvez ajouter ou supprimer des domaines depuis le champ de saisie.
Si vous souhaitez cibler des domaines spécifiques (ex : un domaine B2B), saisissez le directement depuis le champ de saisie !
💡 Cas d'utilisation d'un filtre par champ
Vous souhaitez cibler vos contacts inscrits depuis moins de 30 jours.
- Sélectionnez le champ "date de dernière inscription" dans la liste des champs
- Sélectionnez l'opérateur "il y a moins de"
- Saisissez "30" jours
Le filtre par comportement
Pour cibler des contacts en fonction des actions (ouvertures ou clics) effectuées dans vos campagnes email.
Ce filtre vous permet de sélectionner un nombre d'actions (ouvertures ou clics), et si ces actions doivent être réalisées :
- Durant une période (en nombre de jours)
- Vous pouvez alors préciser le nombre d'actions
- Ex : A ouvert au moins 3 fois durant les 30 derniers jours
- Sur une ou plusieurs campagnes
- Sur un ou plusieurs envois
En sélectionnant "a" ou "n'a pas" Ouvert, vous pouvez exclure les ouvertures comptabilisés en provenance d'Apple MPP
Choix des envois ou des campagnes
Pour cibler des contacts qui ont ouvert ou cliqué sur des campagnes ou des envois spécifiques, choisissez "Des envois" ou "Des campagnes" dans la liste déroulante.
Cliquez ensuite sur le lien "Sélectionner des campagnes" ou "Sélectionner des envois". Depuis le panel, recherchez les campagnes / les envois de votre choix. Validez votre sélection en cliquant sur "Valider"
Si vous sélectionnez plusieurs éléments, préciser si les contacts doivent avoir effectué l'action sur un des éléments (OR) ou tous les éléments sélectionnés (AND)
💡 Cas d'utilisation d'un filtre par comportement
Vous souhaitez cibler vos contacts actifs de moins de 30 jours (= contact qui ont ouvert depuis moins de 30 jours).
- Sélectionnez " Ont", puis "Ouvert"
- Sélectionnez l'opérateur "au moins", puis "1 fois"
- Saisissez "30" jours
Le filtre par Envoi reçus
Pour cibler des contacts qui ont ou n'ont pas reçu des campagnes ou des envois spécifiques, sélectionnez "Des envois" ou "Des campagnes" dans la liste déroulante.
Cliquez ensuite sur le lien "Sélectionner des campagnes" ou "Sélectionner des envois". Depuis le panel, recherchez les campagnes ou les envois de votre choix. Validez votre sélection en cliquant sur "Valider"
Si vous sélectionnez plusieurs éléments, préciser si les contacts doivent avoir effectué l'action sur un des éléments (OR) ou tous les éléments sélectionnés (AND)
💡 Cas d'utilisation d'un filtre par envoi
Vous souhaitez cibler vos contacts qui ont reçu la campagne "Anniversaire"
- Sélectionnez " Ont" reçu, puis "des campagnes". Cliquez ensuite sur "Sélectionner des campagnes"
- Depuis le panel, rechercher votre campagne "anniversaire", puis valider en cliquant sur le bouton "Valider"
Le filtre par pression marketing
Pour cibler des contacts en fonction du nombre de campagnes reçues sur une période donnée :
- Aujourd'hui (= entre 00h00:00 et 23h59:59)
- Depuis un nombre de jours ou d'heures
- Entre 2 dates (date de début > date de fin)
- Au cours des dernières semaines :
- la semaine en cours
- la semaine précédent
- il y 2 semaines
- il y 3 semaines
- il y 4 semaines
💡 Cas d'utilisation d'un filtre par pression marketing
Vous souhaitez cibler vos contacts qui ont reçu moins de deux campagnes durant la semaine en cours.
- Sélectionnez "au moins", puis "1" campagnes "de tous types".
- Sélectionnez ensuite "Ces dernières semaines" puis "Cette semaine"
Le filtre par Fichier
Pour cibler des contacts en fonction d'une valeur présente dans un fichier
Choix du fichier
Depuis le panel qui s'ouvre, vous pouvez importer un fichier ou sélectionner un fichier déjà présent sur le SFTP Mindbaz.
Seuls les fichiers au format .TXT ou .CSV sont autorisés
Le fichier doit comporter une seule colonne, sans intitulé
Il doit être encodé en ANSI ou UTF-8
Le fichier est automatique supprimé au bout d'un an
Choisissez un champ dans la liste déroulante
- Ce champ doit correspondre aux données présentes dans votre fichier, sinon cela génère une erreur (ex: votre fichier contient une colonne d'emails, sélectionnez le champ Email (en clair / Champ 1)
💡 Cas d'utilisation d'une cible par fichier
Suite à une déduplication avec un partenaire, vous disposez d'un fichier contenant des emails en MD5. Vous souhaitez cibler les contacts présents dans ce fichier ET qui sont abonnés dans votre base.
- Dans votre cible, utilisez un filtre par champ "Etat de l'abonné" "Est" "Abonné"
- Ajouter un filtre par fichier
- Sélectionnez le fichier contenant les contacts à cibler
- Précisez que le fichier contient le champ "MD5" et vérifiez l'aperçu du fichier
- Valider en cliquant sur le bouton "Valider"
Lors de la création d'une cible par fichier, aucune insertion d'emails n'est faite sur votre base de données, le but étant de router sur les emails communs au fichier et à votre base de données
Le filtre par thématique
Pour cibler des contacts en fonction de leurs ouvertures et clics effectués dans des campagnes rattachées à des thématiques.
Choix des thématiques
Cliquez sur le lien "Sélectionner des thématiques" depuis le panel, sélectionnez les thématiques de votre choix dans l'arborescence.
Une barre de recherche vous permet de rechercher une thématique.
Vous pouvez sélectionner une thématique et toutes les sous-thématiques qu'elle contient, ou uniquement certaines sous-thématiques.
Valider votre choix en cliquant sur "Valider"
💡 Cas d'utilisation d'un filtre par thématique
Vous souhaitez cibler les contacts qui ont cliqué au moins 3 fois sur une campagne associée à la thématique "Cuisine" dans les 3 derniers mois
- Sélectionnez "Ont" "Cliqué" "Au moins "3" fois depuis "90" jours
- Cliquez sur "Sélectionnez des thématiques"
- Sélectionnez la thématique "Cuisine" dans la liste
- Valider en cliquant sur "Valider"
Le filtre par présence dans une cible
Pour cibler des contacts en fonction de leur présence dans une ou plusieurs autres cibles.
Choix des cibles
Cliquez sur le lien "Sélectionner des cibles" depuis le panel, sélectionnez les cibles de votre choix.
Une barre de recherche vous permet de rechercher une cible dans la liste déroulante.
Valider votre choix en cliquant sur "Valider"
Si vous sélectionnez plusieurs cibles, préciser si les contacts doivent être présents dans une des cibles (OR) ou toutes les cibles sélectionnées (AND)
💡 Cas d'utilisation
Vous souhaitez limiter votre cible aux contacts déjà présents dans votre cible "Nouveaux inscrits". Pour cela :
- Ajoutez un filtre par présence dans une cible existante
- Dans le panel qui s'ouvre à droite de votre écran recherchez la cible "Nouveaux inscrits"
- Valider en cliquant sur "Valider"
Le filtre par géolocalisation
Pour cibler des contacts en fonction de leur code postal.
Ce filtre nécessite que le code postal de vos contacts soit renseigné dans le champ 18 "Code Postal" de la base de données.
Pour utiliser le filtre par géolocalisation, choisissez un pays dans la liste (la géolocalisation fonctionne en France, Belgique et Royaume Uni), puis sélectionnez si vous souhaitez cibler vos contacts :
- Qui vivent autour d'une ville : vous pouvez alors saisir les codes postaux de votre choix, séparés par des ;
- Ex: 59000;75001;13000
- Qui vivent dans une région ou un département. Cliquez sur le lien "Sélectionner une région" et choisissez les régions et départements de votre choix dans le liste. Cliquez ensuite sur "Valider"
Vous également pouvez exclure certains codes postaux de votre sélection.
💡 Cas d'utilisation
Vous souhaitez cibler vos contacts habitant en Ile-de-France.
Après avoir ajouté le filtre par géolocalisation, cliquez sur "Sélectionner une région", puis sélectionnez la région "Ile de france".
Le filtre par cible SQL
Pour cibler des contacts en fonction du filtre SQL de votre choix.
Depuis le panel qui s'ouvre à droite de l'écran, vous pouvez :
Utiliser le module d'aide à la saisie qui vous permet de sélectionner un champ, un opérateur et les valeurs à cibler.
Cliquez ensuite sur le bouton "Générer le SQL" : le code SQL est ajouté dans le champs de saisie.
Le champ de saisie vous permet de rédiger la requête SQL de votre choix
Cliquez ensuite sur "Valider" pour ajouter le filtre SQL à votre cible.
Pour des raisons de sécurité, certains éléments sont interdits dans vos requêtes SQL