¿Quieres segmentar los contactos de tu base de datos y agruparlos en un segmento según diferentes criterios? Para eso están los filtros.
Mindbaz te permite utilizar varios filtros en tus segmentos: ¡este artículo explica qué es cada uno de estos filtros y cómo utilizarlos!Filtro de campos
El filtro de campo te permite segmentar tus contactos en función de los datos presentes en los campos de la base de datos Mindbaz.
Estos campos son de tipo :
- Mail (por ejemplo, la dirección de correo electrónico de tus contactos)
- Lista (por ejemplo, el campo #7 «Estado del suscriptor»)
- Texto (por ejemplo, campo #15 «nombre»)
- Fecha (por ejemplo, campo nº 20 «Fecha de nacimiento»)
- Número (por ejemplo, campo #0 «IDUsuario»)
Caso especial: el campo Webmail (#37)
Para segmentar tus contactos según tu dominio, Mindbaz te proporciona el campo #37 «Webmail». Cuando utilice este campo, podrás seleccionar los dominios de tu elección: haz clic en el enlace «Seleccionar webmails».
En el panel, selecciona el o los ISP de tu elección (Hotmail, Gmail, Orange, Yahoo, etc.): un campo de entrada contiene todos los dominios asociados a este ISP.
Al seleccionar un ISP, se seleccionan automáticamente todos los dominios asociados a él. Puedes añadir o eliminar dominios del campo de entrada.
Si deseas seleccionar dominios específicos (por ejemplo, un dominio B2B), introdúcelos directamente desde el campo de entrada.
💡 Utilizar un campo de filtrado por campo
- Selecciona el campo «última fecha de registro» de la lista de campos.
- Selecciona el operador «menos de
- Introduce «hace 30» días
Filtrar por comportamiento
Para dirigirte a los contactos en función de las acciones (aperturas o clics) realizadas en tus campañas de email.
Este filtro te permite seleccionar un número de acciones (aperturas o clics), y si estas acciones deben realizarse :
- Durante un periodo (número de días)
- Ej: Abierto al menos 3 veces en los últimos 30 días
- En una o varias campañas
- En uno o varios mailings
Seleccionando «ha» o «no ha» Abierto, puedes excluir las aperturas registradas como procedentes de Apple MPP.
Elección de mailings o campañas
Para dirigirte a contactos que hayan abierto o hecho clic en campañas o mailings específicos, elige «Mailings» o «Campañas» en la lista desplegable.A continuación, haz clic en el enlace «Seleccionar campañas» o «Seleccionar mailings». Desde el panel, busca las campañas / mailings de tu elección. Confirma tu selección haciendo clic en «Confirmar».
Si seleccionas varios elementos, especifique si los contactos deben haber realizado la acción en uno de los elementos (O) o en todos los elementos seleccionados (Y)
💡 Utilizar un filtro basado en el comportamiento
Si quieres dirigirte a tus contactos activos que tienen menos de 30 días (= contactos que llevan abiertos menos de 30 días). - Selecciona «Tener», luego «Abierto»
- Selecciona el operador «al menos» y, a continuación, «1 vez».
- Introduce «30» días
- Filtrar por mensajes recibidos
Para dirigirte a los contactos que han recibido o no campañas o mailings específicos, seleccione «Mailings» o «Campañas» en la lista desplegable.
A continuación, haz clic en el enlace «Seleccionar campañas» o «Seleccionar mailings». Desde el panel, busque las campañas o mailings de tu elección. Confirma tu selección haciendo clic en «Confirmar».
Si seleccionas varios elementos, especifica si los contactos deben haber realizado la acción en uno de los elementos (O) o en todos los elementos seleccionados (Y)
💡 Utilizar un filtro por envío
Si quieres dirigirte a los contactos que han recibido la campaña «Cumpleaños»
- Selecciona «Haber» recibido y, a continuación, «campañas». A continuación, haz clic en «Seleccionar campañas».
- Desde el panel, busque tu campaña «Cumpleaños», luego confirma haciendo clic en el botón «Confirmar».
- Filtrar por presión de marketing
Para seleccionar contactos en función del número de campañas recibidas durante un periodo determinado:
- Hoy (= entre las 00:00:00 y las 23:59:59)
- Durante un número de días u horas
- Entre 2 fechas (fecha de inicio > fecha de fin)
- En las últimas semanas :
- la semana anterior
- hace 2 semanas
- hace 3 semanas
- hace 4 semanas
💡 Caso de uso del filtro de presión de marketing
Quieres dirigirte a tus contactos que han recibido menos de dos campañas durante la semana actual.
- Selecciona «al menos», luego «1» campañas «de todos los tipos».
- A continuación, selecciona «En las últimas semanas» y luego «Esta semana».
Filtrar por archivo
Para seleccionar contactos en función del valor de un archivo
Selección de fichero
Se abre desde el panel de control, puede importar un archivo o seleccionar un archivo que ya esté en el SFTP de Mindbaz.
- Sólo se permiten archivos en formato .TXT o .CSV.
- El archivo debe contener una sola columna, sin encabezamiento
- Debe estar codificado en ANSI o UTF-8
- El archivo se elimina automáticamente al cabo de un año
Elige un campo de la lista desplegable
- Este campo debe coincidir con los datos de tu archivo, de lo contrario se generará un error (por ejemplo, tu archivo contiene una columna de correo electrónico, selecciona el campo Correo electrónico (texto sin formato / Campo 1)
💡 Utilización de un segmento por fichero
Tras la deduplicación con un socio, tiene un archivo que contiene emails MD5. Deseas seleccionar los contactos de este fichero Y que están suscritos a tu base de datos.
- En tu segmento , utilice un filtro por el campo «Estado del suscriptor» «Es» «Suscriptor».
- Añadir un filtro por fichero
- Selecciona el archivo que contiene los contactos que deseas filtrar.
- Especifique que el archivo contiene el campo «MD5» y compruebe la vista previa del archivo
- Validar pulsando el botón «Validar»
Al crear un segmento por archivo, no se inserta ningún mail en tu base de datos, el segmento es encaminar los correos electrónicos que son comunes tanto al archivo como a tu base de datos.
Filtrar por tema
Para dirigirte a contactos en función del número de veces que han abierto y hecho clic en campañas vinculadas a temas específicos.
Selección de temáticas
Haz clic en el enlace «Seleccionar temática» del panel y selecciona las temáticas de tu elección en la estructura de árbol.
Una barra de búsqueda te permite buscar un tema.
Puede seleccionar un tema y todos los subtemas que contiene, o sólo determinados subtemas.
Confirma tu elección haciendo clic en «Confirmar».
💡 Utilización de un filtro por tema
Deseas dirigirte a contactos que hayan hecho clic al menos 3 veces en una campaña asociada al tema «Cocina» en los últimos 3 meses
- Selecciona «Han» «hecho clic» «Al menos “3” veces en los últimos “90” días
- Haz clic en «Seleccionar temas»
- Selecciona el tema «Cocina» de la lista
- Validar haciendo clic en «Validar»
- Filtrar por presencia en un segmento
Para seleccionar contactos en función de tu presencia en uno o varios segmentos .
Seleccionar segmentos
Haz clic en el enlace «Seleccionar segmentos » del panel y selecciona los segmentos que desee.
Una barra de búsqueda te permite buscar un segmento en la lista desplegable.
Confirma tu elección haciendo clic en «Confirmar».
Si seleccionas varios segmentos , especifica si los contactos deben estar presentes en uno de los segmentos (OR) o en todos los segmentos seleccionados (AND)
Deseas limitar tu segmento a los contactos presentes en tu segmento «Nuevos abonados». Este segmento
Filtro de geolocalización
Para dirigirte a contactos en función de tu código postal.
Este filtro requiere que el código postal de tus contactos esté introducido en el campo 18 «Código postal» de la base de datos.
Para utilizar el filtro de geolocalización, elige un país de la lista (la geolocalización funciona en Francia, Bélgica y el Reino Unido) y, a continuación, selecciona si deseas dirigirte a tus contactos :
- Que viven en los alrededores de una ciudad: a continuación, puede introducir los códigos postales de tu elección, separados por ;
por ejemplo 59000;75001;13000 - Que viven en una región o departamento. Haz clic en el enlace «Seleccionar una región» y elige en la lista las regiones y departamentos de tu elección. A continuación, haz clic en «Validar».
También puedes excluir determinados códigos postales de tu selección.
💡 Caso práctico
Si quieres dirigirte a tus contactos que viven en la región de Île-de-France.
Tras añadir el filtro por geolocalización, haz clic en «Seleccionar una región» y selecciona la región «Île de france».
Filtrar por segmento SQL
Para filtrar los contactos según el filtro SQL de tu elección.
En el panel que se abre a la derecha de la pantalla, puede :
Utilizar la Ayuda para entradas para seleccionar un campo, un operador y los valores que deseas seleccionar.
A continuación, haz clic en el botón «Generar SQL»: el código SQL se añade al campo de entrada.
El campo de entrada te permite escribir la consulta SQL que desee.
A continuación, haz clic en «Validar» para añadir el filtro SQL a tu segmento .
Por razones de seguridad, algunos elementos están prohibidos en tus consultas SQL