Come funziona il campo “Stato dell'abbonato

Lo stato dell'abbonato nel database Mindbaz

Lo stato dell'abbonato è un campo presente in tutte le basi di dati di Mindbaz.

Viene utilizzato per memorizzare due informazioni:

  • L'opt-in: il contatto è iscritto o disiscritto dalle comunicazioni?
  • La validità dell'email

Valore predefinito dello stato dell'abbonato

Per impostazione predefinita, ogni nuovo contatto inserito nel database viene considerato come "Iscritto" su questo campo (in SQL: FLD7 = '0').

Esistono altri valori che vengono dettagliati in questo articolo.

Aggiornamento dello stato dell'abbonato

In quali situazioni il campo "Stato dell'abbonato" viene aggiornato?

  • Quando un contatto si disiscrive tramite il modulo di disiscrizione Mindbaz.
  • A seguito di una pulizia automatica dei bounces (gestita automaticamente da Mindbaz).
  • A seguito di una segnalazione di SPAM tramite un feedback loop.
  • Dopo una disiscrizione manuale o un aggiornamento del database (azione effettuata da un utente dell'interfaccia).

Utilizzo dello stato dell'abbonato nei target di invio

Ogni nuovo target creato in Mindbaz utilizza automaticamente il filtro "Stato dell'abbonato = Iscritto". La presenza di questo criterio garantisce che non verranno mai contattati indirizzi email:

  • Invalidi (bounces)
  • Disiscritti tramite il modulo di disiscrizione Mindbaz o un feedback loop

Se rimuovi questo criterio da un target di invio o utilizzi un valore diverso da "Iscritto" per questo campo, un avviso ti segnalerà i rischi associati.

Ti consigliamo di mantenere sempre il criterio "Stato dell’abbonato = Iscritto" in tutti i tuoi target per evitare di inviare email a contatti non iscritti o non validi (bounces).